Operaciones Amazon Vendor, listas para escalar.
Gestionamos la capa operativa detras del crecimiento Vendor: menos deducciones, mejor rendimiento de suministro, ejecucion mas limpia en los mercados.
Reduce las deducciones en el origen
Prevención de Chargebacks
Los chargebacks suelen ser fallos de proceso: enrutamiento, etiquetado, precisión de ASN, faltantes, desajustes de facturación. Construimos controles que previenen los problemas antes de que lleguen a Vendor Central.
Taxonomía de chargebacks + mapeo de causas raíz
SOPs y controles en PO, ASN, entrega y facturación
Monitoreo de excepciones + acciones correctivas semanales
Flujo de disputas vinculado a correcciones operativas
Result
Menos deducciones. Menos emergencias. Márgenes más predecibles.
El rendimiento de suministro es la palanca de crecimiento
Gestión Logística
Los resultados Vendor dependen de la ejecución: OTIF, fill rate, precisión de inbound, lead times. Gestionamos los flujos de trabajo y socios que mantienen el rendimiento estable.
Coordinación de flujo PO/inbound y precisión de entregas
Programas de mejora OTIF / fill rate
Inputs de inventario: buffers, disciplina de lead time, lógica de reorden
Excepciones: faltantes, daños, desajustes, devoluciones
Result
Mayor disponibilidad. Menos penalizaciones. Ingresos más fiables.
Un modelo operativo. Múltiples marketplaces
Expansión en Europa
Estandarizamos cómo gestionas Vendor en los países de la UE: gobernanza central con ejecución local.
Secuenciación de lanzamiento y checklist de preparación
SOPs estándar + reportes de KPI entre países
Cadencia operativa: rendimiento semanal, resolución de problemas
Gobernanza de promociones y ejecución en los marketplaces
Result
Lanzamientos más rápidos. Ejecución consistente. Control escalable en Europa.
Vendor cross-border, sin sorpresas
Expansión en US & UK (Aduanas Incluidas)
La expansión US/UK falla cuando aduanas, documentación y logística no se diseñan desde el principio. Construimos el flujo de importación a inbound y lo gestionamos día a día.
Diseño de flujo import/aduanas (documentos, roles, plazos)
Coordinación de socios logísticos + gestión de excepciones
Gobernanza de landed cost y lead time
Seguimiento continuo de KPI: disponibilidad, rendimiento inbound, retrasos
Result
Operaciones cross-border predecibles. Menos retrasos. Un camino escalable hacia el crecimiento US/UK.
Convierte las remesas en flujo de caja controlable
Gestión de Pagos y Remesas
La complejidad Vendor no se detiene en las operaciones: ciclos de pago, deducciones e inconsistencias en remesas pueden destruir silenciosamente la previsibilidad. Gestionamos la capa administrativa que reconcilia lo que Amazon paga, por qué cambió y qué debe recuperarse.
Reconciliación de remesas y seguimiento de pagos
Clasificación de deducciones y flujo de recupero
Gestión de short-pay y desajustes
Reportes mensuales: importes recuperados, reclamaciones abiertas, causas raíz
Result
Flujo de caja más limpio, menos sorpresas y un proceso disciplinado para reducir las fugas.
Listo para escalar tus operaciones Vendor?
Hablemos de como podemos ayudarte a reducir deducciones, mejorar el rendimiento de suministro y expandirte a nuevos mercados.